Nuestro Equipo

Departamento de Marketing

Tras más de 20 años de experiencia, nuestro factor diferencial es nuestra dedicación al cliente. Nuestro personal profesional, desde el departamento de marketing hasta nuestros expertos técnicos, respalda nuestros productos y se compromete a servir al cliente lo mejor que pueda. Es esta valiosa característica la que nos coloca en una posición de liderazgo.

Seguimos haciendo nuestro mejor esfuerzo para suministrar a nuestros clientes excelentes productos a precios competitivos y brindarles un servicio profesional, oportuno y personalizado. Todas las solicitudes y consultas de los clientes se evalúan con la mayor importancia, profesionalismo, rapidez y cortesía.

No escatimaremos esfuerzos en el cumplimiento de nuestra misión, porque conocemos, al igual que nuestros queridos clientes, la satisfacción del “trabajo bien hecho”. Ese es nuestro objetivo final. Esperamos continuar encontrando las soluciones energéticas para satisfacer sus necesidades.

"La fuerza del equipo es cada miembro individual.
La fuerza de cada miembro es el equipo"

INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO

El Departamento de I+D de Fmt Group trabaja con el objetivo de llevar innovación y soluciones a todos los clientes.

Nuestros ingenieros han desarrollado un diseño estéticamente agradable que ofrece todos los componentes integrales de un grupo electrógeno dentro de una configuración compacta. También ofrece características innovadoras, como un panel de control automatizado y un diseño interior basado en simulaciones de flujo de aire, para lograr las condiciones de enfriamiento y circulación de aire más óptimas.

Todo esto se hace con énfasis en la seguridad y el medio ambiente circundante, es por eso que nuestros ingenieros trabajan para mejorar continuamente las emisiones de sonido, ofreciendo así un mejor producto para uso en interiores o exteriores.

Nuestro departamento de I+D se enfrenta a numerosos proyectos personalizados de nuestros clientes que requieren nuevas soluciones, lo que nos permite mejorar aún más los diseños actuales y enriquecer nuestro conocimiento. Esta experiencia nos da la confianza para garantizar a nuestros clientes que recibirán uno de los mejores productos del mercado, en un tiempo récord.

DEPARTAMENTO POSTVENTA

FMT Group ofrece soluciones de energía además de una gama completa de servicios que incluyen diseño de sistemas, gestión de proyectos, operación y mantenimiento.

FMT Group brinda soporte técnico rápido y efectivo centrado incondicionalmente en el cliente para sus clientes y socios con una amplia gama de grupos electrógenos, UPS y AVS, y también puede brindar soporte técnico efectivo para otras marcas de grupos electrógenos, UPS y AVS. El departamento de posventa de FMT ayudará al cliente a evaluar el diseño de su cableado y la configuración adecuada para instalar el equipo FMT.

El departamento de instalación instalará y probará el equipo para los clientes. Se ofrece a los clientes un paquete completo de mantenimiento y servicio, para todo el mantenimiento y servicio periódico que requiere el equipo.

Como recompensa por nuestra reputación como un "socio confiable de soluciones de energía", siempre ofrecemos la flexibilidad para satisfacer sus necesidades y encontrar las mejores soluciones que brinden el máximo rendimiento, gracias a nuestro equipo técnico altamente calificado y nuestro sólido soporte al cliente.

El sistema de soluciones perfectas incluye:

✔ Servicio del sitio
✔ Apoyo técnico
✔ Contratos de mantenimiento
✔ Modernización
✔ Piezas de repuesto
✔ Capacitación

VÍDEOS